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[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械制造行業(yè)CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2019年01月18日 14:46: 隨著我國機(jī)械制造行業(yè)市場(chǎng)競爭的不斷升級(jí)和企業(yè)管理理念的持續(xù)發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的大力推動(dòng)下，企業(yè)信息化已經(jīng)是大勢(shì)所趨。而CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)正是在這種經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的背景下衍生而來的企業(yè)信息化的一種解決方案。; 閱讀（135）標(biāo)簽：CRM應(yīng)用

[機(jī)械制造行業(yè)]CRM知識(shí)庫管理系統(tǒng)對(duì)機(jī)械行業(yè)的重要意義2019年01月18日 10:22: CRM客戶關(guān)系管理的流程中，涉及到了大量行業(yè)相關(guān)的知識(shí)，系統(tǒng)模塊將這些專業(yè)知識(shí)作為一個(gè)支撐和系統(tǒng)本身整合在一起。這樣，CRM系統(tǒng)就給企業(yè)提供了一個(gè)內(nèi)部的知識(shí)框架和信息資源倉庫，不再只是一種管理理念或計(jì)算機(jī)軟件，而真正成為企業(yè)處理銷售、市場(chǎng)、服務(wù)等業(yè)務(wù)和企業(yè)決策的必要工具。; 閱讀（112）標(biāo)簽：行業(yè)知識(shí)管理

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械行業(yè)如何使用CRM系統(tǒng)管理項(xiàng)目2019年01月18日 10:14: 機(jī)械行業(yè)的不斷發(fā)展對(duì)于我國整體經(jīng)濟(jì)體系的強(qiáng)大推動(dòng)力是不容忽視的，但是我們知道機(jī)械制造業(yè)具有以離散為主、流程為輔、裝配為重點(diǎn)的主要特點(diǎn)。由于主要是離散加工，產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度上依賴于工人的技術(shù)水平，而且機(jī)械制造過程中生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與生產(chǎn)任務(wù)的管理任務(wù)過于繁重，所以想要做好對(duì)一個(gè)企業(yè)項(xiàng)目的管控就變得十分困難。; 閱讀（119）標(biāo)簽：項(xiàng)目管理

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械行業(yè)應(yīng)用CRM實(shí)現(xiàn)商機(jī)管理2019年01月17日 16:17: 在信息技術(shù)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，很多企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用CRM系統(tǒng)來抓住商機(jī)促進(jìn)成交。機(jī)械制造企業(yè)想要提升銷售業(yè)績，無非是需要在建立合理的營銷制度，提高企業(yè)的綜合執(zhí)行力，完善的銷售過程監(jiān)督機(jī)制等幾個(gè)方面進(jìn)行改革。但是，如果商機(jī)管理不夠細(xì)致，還是會(huì)有很多潛在客戶損失在跟進(jìn)過程中。所以對(duì)企業(yè)來說，商機(jī)階段的管理水平還有很大的提升空間。企業(yè)只有建立高效的商機(jī)管理機(jī)制，才能有效執(zhí)行銷售行為，促進(jìn)銷售簽單，提升企業(yè)業(yè)績。; 閱讀（161）標(biāo)簽：銷售商機(jī)

[機(jī)械制造行業(yè)]CRM系統(tǒng)針對(duì)制造業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)分析2019年01月17日 15:48: 對(duì)于企業(yè)來說, 留住一個(gè)客戶的費(fèi)用大約是發(fā)展一個(gè)新客戶的費(fèi)用的6倍之多。通過對(duì)客戶信息數(shù)據(jù)倉庫中客戶歷史交易行為的觀察和分析, 可以警示客戶異常購買的行力。聯(lián)機(jī)分析處理是針對(duì)特定問題的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)訪問和分析, 它使企業(yè)決策人員通過對(duì)信息(這些信息已經(jīng)從原始的數(shù)據(jù)進(jìn)行了轉(zhuǎn)換,反映了用戶所能理解的企業(yè)的真實(shí)的“維”的多種可能的觀察角度進(jìn)行快速、穩(wěn)定一致和交互性的存取以獲得對(duì)數(shù)據(jù)的深入觀察, 掌握隱藏其中的規(guī)律。; 閱讀（113）標(biāo)簽：CRM技術(shù)

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械制造業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)的主要功能2019年01月17日 15:02: CRM客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)提供定價(jià)、渠道、促銷、產(chǎn)品4 種手段的綜合運(yùn)用。定價(jià)包括價(jià)格表、折扣、津貼、支付時(shí)間和賒銷管理; 銷售渠道包括渠道分區(qū)、存儲(chǔ)和運(yùn)輸管理; 促銷包括廣告、人員推銷、營業(yè)性推廣和公共關(guān)系管理; 產(chǎn)品包括產(chǎn)品質(zhì)量、特色、形式、品牌、包裝、服務(wù)、保證等各方面的管理。; 閱讀（136）標(biāo)簽：CRM作用

[機(jī)械制造行業(yè)]CRM在機(jī)械制造業(yè)中的影響2019年01月17日 14:18: 伴隨著機(jī)械制造業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷升級(jí)，國內(nèi)外各大企業(yè)都相繼提出了自己的營銷戰(zhàn)略。但是與此同時(shí)，中國的制造業(yè)卻在經(jīng)歷前所未有的鎮(zhèn)痛期。在日益激烈的競爭環(huán)境中，制造商發(fā)掘客戶的壓力越來越大，同時(shí)，企業(yè)維系原有客戶的難度也隨之增大。所以，如何在新老客戶之間保持一致的服務(wù)水平也是不可忽視的問題。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在各行各業(yè)中的影響力都在逐年增長，其中當(dāng)然也包括機(jī)械制造業(yè)。; 閱讀（129）標(biāo)簽：制造業(yè)應(yīng)用CRM

[機(jī)械制造行業(yè)]制造業(yè)如何選擇合適的CRM系統(tǒng)2019年01月17日 12:02: 企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理，能夠系統(tǒng)的把客戶服務(wù)規(guī)劃出一個(gè)行之有效的實(shí)施方案，那么應(yīng)用CRM系統(tǒng)無疑是最為科學(xué)的選擇了。那么制造業(yè)如何選擇適合自己的CRM系統(tǒng)呢？首先我們來看看到底什么是CRM。CRM的全稱是Customer Relationship Management，即客戶關(guān)系管理。顧名思義，CRM軟件就是用來管理客戶關(guān)系的。我們知道，機(jī)械行業(yè)的競爭本質(zhì)上是客戶服務(wù)上的競爭，CRM解決方案可以支持從銷售到客戶支持的每個(gè)階段的流程管理。; 閱讀（171）標(biāo)簽：選擇CRM|CRM應(yīng)用方案

[機(jī)械制造行業(yè)]汽車制造業(yè)如何CRM系統(tǒng)2019年01月17日 09:57: 關(guān)于汽車制造業(yè)，最為明顯的特征就是用戶對(duì)于供應(yīng)商的售后服務(wù)需求量是很大的，企業(yè)需要建立起對(duì)多業(yè)務(wù)、跨區(qū)域、多部門售后服務(wù)體系的支持；同時(shí)企業(yè)的客戶信息管理相對(duì)較復(fù)雜；企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展對(duì)客戶關(guān)系要求較高；企業(yè)產(chǎn)品的售前、售后需要一定的服務(wù)過程。尤其在汽車行業(yè)，包括制造類與銷售服務(wù)類兩大類廠商，另外可以派生汽車配件（制造、銷售、服務(wù)）廠家等眾多廠商。隨著我國汽車需求的不斷增加，汽車行業(yè)不斷發(fā)展，面臨的競爭也就不斷加強(qiáng)。所以，如何加強(qiáng)對(duì)客戶關(guān)系的管理就變得越發(fā)重要了。; 閱讀（128）標(biāo)簽：汽車制造|CRM管理系統(tǒng)

[機(jī)械制造行業(yè)]關(guān)于重機(jī)械制造行業(yè)的CRM解決方案2019年01月17日 09:09: 從現(xiàn)階段來看，隨著我國的重機(jī)械行業(yè)飛速發(fā)展，大型重機(jī)械行業(yè)競爭日愈激烈。以質(zhì)為本，繼而營造企業(yè)自身的品牌形象已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)采取的戰(zhàn)略措施。重視客戶價(jià)值的消費(fèi)者導(dǎo)向型決策方式，在行業(yè)市場(chǎng)中已經(jīng)初現(xiàn)端倪。大量的重機(jī)械行業(yè)企業(yè)都在積極通過各種渠道構(gòu)建了重機(jī)械行業(yè)CRM系統(tǒng)用以穩(wěn)固客戶關(guān)系，進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的競爭優(yōu)勢(shì)。; 閱讀（123）標(biāo)簽：重機(jī)械行業(yè)|CRM解決方案

[機(jī)械制造行業(yè)]鵬為CRM-科學(xué)管理制造企業(yè)2019年01月16日 16:19: 管理是決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過程。本質(zhì)上就是是聚合企業(yè)的各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。; 閱讀（180）標(biāo)簽：鵬為軟件|CRM系統(tǒng)管理方案

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械行業(yè)如何“培養(yǎng)”客戶2019年01月16日 15:00: 客戶是所有行業(yè)發(fā)展過程中的重要組成元素，客戶管理的程度很大程度上取決于一個(gè)企業(yè)的營銷手段。而銷售是每個(gè)行業(yè)必不可少的職位，銷售過程直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，那么首先就要求業(yè)務(wù)人員用一個(gè)良好的心態(tài)來跟客戶交流，得失心不能太重，時(shí)刻讓客戶看到你的積極向上的一面，一個(gè)良好的精神面貌絕對(duì)是每個(gè)銷售人員達(dá)成簽單的重要加分項(xiàng)，這是一個(gè)業(yè)務(wù)人員最基本的自我修養(yǎng)問題。同時(shí)，我們知道客戶的培養(yǎng)不是一朝一夕就能夠完成的，那么如何培養(yǎng)這些客戶就成為了銷售人員的新的挑戰(zhàn)。; 閱讀（110）標(biāo)簽：管理客戶|CRM軟件

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械行業(yè)如何減少客戶流失2019年01月16日 12:28: 沉默的客戶才是最危險(xiǎn)的客戶，想要保住你的客戶，理所當(dāng)然你要讓他們變得更吵鬧，這些抱怨的客戶也許就是你最大的財(cái)富。記住這一點(diǎn)：抱怨的客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的?？蛻艨赡懿粫?huì)突然離開，但是一次次的不高興總有一天會(huì)讓他們決定離開。客戶不高興的時(shí)候都會(huì)告訴你嗎?不會(huì)的，這就是生活!更奇怪的是，你有時(shí)很難衡量你的損失有多大。; 閱讀（127）標(biāo)簽：機(jī)械制造|客戶管理

[機(jī)械制造行業(yè)]關(guān)于機(jī)械行業(yè)的拖欠款難題2019年01月16日 11:48: 長久以來，困擾著機(jī)械制造企業(yè)的問題有很多，其中的拖欠款問題一直還是這個(gè)行業(yè)一大難題，建設(shè)施工單位和個(gè)體用戶拖欠企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響到了整個(gè)工程機(jī)械行業(yè)企業(yè)與用戶之間的交易信用。; 閱讀（131）標(biāo)簽：拖欠款|CRM系統(tǒng)

[機(jī)械制造行業(yè)]解讀《中國制造2025》戰(zhàn)略2019年01月16日 11:21: 現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展節(jié)奏下，我國機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)體系逐步完善，龍頭企業(yè)逐步增多，機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的基礎(chǔ)已基本形成。為提升綜合國力、保障國家安全，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，我國確定了制造強(qiáng)國的戰(zhàn)略目標(biāo)，印發(fā)了《中國制造2025》，提出了“一二三四五五十”的總體構(gòu)架，并頒布實(shí)施《裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量提升規(guī)劃》。成立由國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志擔(dān)任組長的國家制造強(qiáng)國建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)《中國制造2025》各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)實(shí)施。國家還將配套出臺(tái)相關(guān)政策，著力推進(jìn)《中國制造2025》順利實(shí)施。; 閱讀（139）標(biāo)簽：中國制造2025|機(jī)械行業(yè)發(fā)展

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械制造業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)2019年01月16日 10:50: CRM軟件系統(tǒng)針對(duì)多種類型的機(jī)械制造企業(yè)，面向多變的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，徹底實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的可剪裁、可配置、流程可重構(gòu)、以及可管理性。即對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的管理和集成，又對(duì)外兼容和異構(gòu)，充分實(shí)現(xiàn)了資源共享和無縫接入。; 閱讀（132）標(biāo)簽：CRM軟件|機(jī)械行業(yè)

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械制造行業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)的意義2019年01月16日 09:22: 隨著社會(huì)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)正不斷地飛速發(fā)展起來。中國的現(xiàn)代化企業(yè)營銷模式正式步入了電商時(shí)代，企業(yè)之間的競爭也已經(jīng)從原來的“以產(chǎn)品為中心”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹?，客戶資源的核心位置正逐漸取代產(chǎn)品技術(shù)對(duì)企業(yè)的影響力，成為企業(yè)最重要的資源之一。; 閱讀（154）標(biāo)簽：機(jī)械制造|CRM系統(tǒng)

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械制造業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)同ERP的有機(jī)結(jié)合2019年01月15日 18:00: CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)合理配合可以更好地幫助企業(yè)進(jìn)行管理決策，將企業(yè)運(yùn)行中最重要的客戶、財(cái)務(wù)、環(huán)節(jié)營銷連接在一起。ERP與CRM這二個(gè)概念看上去好像沒什么關(guān)系，卻有著不可分割的聯(lián)系?，F(xiàn)在我們從二個(gè)方面來講講ERP與CRM的聯(lián)系與區(qū)別。; 閱讀（108）標(biāo)簽：CRM系統(tǒng)|客戶關(guān)系管理

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械制造行業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)的價(jià)值2019年01月15日 17:19: CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客戶關(guān)系管理。從字面上看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程，是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場(chǎng)營銷、銷售與服務(wù)流程。; 閱讀（94）標(biāo)簽：CRM系統(tǒng)|機(jī)械制造|客戶關(guān)系管理

[機(jī)械制造行業(yè)]淺談機(jī)械制造行業(yè)存在的難點(diǎn)和解決辦法2019年01月15日 17:11: 在信息化建設(shè)高度發(fā)達(dá)的今天，很多企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用到了生產(chǎn)管理軟件，這大大的提高了企業(yè)日常的生產(chǎn)工作效率，且降低了生產(chǎn)成本，給企業(yè)帶來了巨大的效益，從這一點(diǎn)上來說，機(jī)械制造的第一個(gè)大難題已經(jīng)被解決。那么接下來就是銷售難點(diǎn)的解決問題了，在我國，機(jī)械制造行業(yè)發(fā)展到今天，已經(jīng)相對(duì)于過去的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式實(shí)現(xiàn)了翻天覆地的變革。但與此同時(shí)，不得不承認(rèn)的是：我國機(jī)械制造行業(yè)現(xiàn)有的營銷模式的變革，仍然是所有現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急！; 閱讀（206）標(biāo)簽：CRM系統(tǒng)|客戶關(guān)系管理|機(jī)械制造

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