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農業(yè)解決方案
行業(yè)背景
農牧的行業(yè)規(guī)模和發(fā)展空間巨大,其中飼料行業(yè)作為現代農牧的中軸產業(yè),行業(yè)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化:
1、飼料行業(yè)現已進入成熟期:目前飼料產品普及,需求穩(wěn)定,增長率呈下降趨勢,飼料原料價格不斷攀升,利潤率較低。
2、同質化競爭:產品雷同、價格趨同、渠道一樣、促銷相似,企業(yè)需靠戰(zhàn)略與戰(zhàn)術才能取勝。
3、盈利模式單一:飼料企業(yè)重心偏向生產,推廣渠道依賴經銷商,造成企業(yè)、養(yǎng)殖戶兩頭利潤低,經銷商一頭高的現象。
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1、客戶數量大養(yǎng)殖戶數量大、分布廣,地理位置偏遠,調查成本高,客戶數據收集和管理難,導致信息更新不及時,難以準確獲知終端養(yǎng)殖和生產情況,更無法為精準營銷提供數據支撐。
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2、銷售區(qū)域廣銷售區(qū)域主要集中在廣大農村地區(qū),業(yè)務員數量眾多,銷售工作難以有效地監(jiān)督考核,客戶數據的收集真實性難以保證,無法及時提供有效依據制定營銷政策。
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3、訂貨環(huán)節(jié)多分銷區(qū)域廣,客戶數量大,價格體系以及折扣政策復雜,客戶下單流程涉及多個環(huán)節(jié)的溝通轉換,出錯率高,客戶滿意度嚴重受影響。
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4、售后服務難分銷市場過于依賴經銷商,面對規(guī)?;B(yǎng)殖,大客戶養(yǎng)殖場對經銷商提出了更高的服務要求,然而經銷商技術跟不上,售后服務難以有效組織,技術服務無法滿足。
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利用鵬為CRM ,企業(yè)進行養(yǎng)戶信息管理,采集完整的養(yǎng)殖數據,將數據轉換為信息,以指導、輔助業(yè)務人員拜訪時,合理建議訂單及時補貨,精準營銷;實現營銷費用管控,支持業(yè)務員在線申請活動費用,記錄現場,確保費用落實執(zhí)行;通過平臺進行資訊管理,編輯通知公告、知識文檔,推送給業(yè)務員、養(yǎng)殖戶、經銷商,手機查看和回復。
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2、渠道管理·完善的經銷商在線訂貨流程
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從訂貨、采購收貨、分銷訂單到庫存全方位進行管理,經銷商更可以通過易POS全民付、移動互聯網、PC端等多種方式進行在線支付。
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3、養(yǎng)殖管理·模擬養(yǎng)殖場建設和維護
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鵬為CRM可由養(yǎng)殖戶建設和維護養(yǎng)殖場及養(yǎng)殖生產數據,便于查詢和管理;養(yǎng)戶自主錄入信息,更新更為及時有效,便于廠商獲取養(yǎng)戶大數據,并為客戶提供后續(xù)養(yǎng)殖服務。
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鵬為CRM具有極高的靈活性,可自定義模塊、字段、視圖和報表,更加貼切用戶們的體驗。鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發(fā)經驗的技術團隊、經驗豐富的營銷隊伍及成熟的產品線,先后與intel、微軟中國、清華大學深圳研究院、甘肅省郵政總局、山東電信、微信等形成長期戰(zhàn)略合作伙伴關系。通過持續(xù)的技術迭代和資源整合,打造企業(yè)CRM核心競爭力。咨詢熱線:0532-86881383
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