遼寧好特暖通科技發(fā)展有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事暖通行業(yè)供暖散熱器的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的高新技術(shù)企業(yè)，其下屬（中美合資）鞍山好特散熱器有限公司，是國(guó)內(nèi)鋼制翅片管散熱器行業(yè)產(chǎn)品最優(yōu)、規(guī)模最大的生產(chǎn)制造企業(yè)。生產(chǎn)廠(chǎng)的廠(chǎng)址位于遼寧省鞍山市北部靈山工業(yè)區(qū)，占地四萬(wàn)平，固定資產(chǎn)5000萬(wàn)元，員工400余人，擁有多條高頻焊翅片管焊接機(jī)組，全套現(xiàn)代化機(jī)加設(shè)備，以及全自動(dòng)靜電噴涂生產(chǎn)線(xiàn)。公司擁有一流的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力，大量專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)人員，嚴(yán)格的工藝規(guī)范和科學(xué)的管理體系。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)住房的要求也隨之提升，暖通行業(yè)開(kāi)始越來(lái)越受消費(fèi)者的關(guān)注。最直接的表現(xiàn)之一就是從消費(fèi)者對(duì)暖通產(chǎn)品在家裝中可有可無(wú)到作為家裝必選項(xiàng)的思想轉(zhuǎn)變。在競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈的當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境，暖通商家如何在市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中突出重圍？

人們?cè)谶x擇暖通公司上會(huì)從各方面綜合考量，包括公司的資歷、規(guī)模、產(chǎn)品和服務(wù)等，企業(yè)的發(fā)展需過(guò)程是一個(gè)不斷進(jìn)行改進(jìn)和提升的過(guò)程。越來(lái)越多暖通企業(yè)在規(guī)?；?、精細(xì)化、品牌化的同時(shí)，意識(shí)到“以客戶(hù)為中心”服務(wù)的重要性，通過(guò)在服務(wù)過(guò)程中提升客戶(hù)價(jià)值，獲取客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，客戶(hù)量的不斷增多，好特暖通想通過(guò)CRM系統(tǒng)來(lái)建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，以此塑造良好的品牌形象，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

近日，好特暖通從眾多CRM廠(chǎng)商中選擇了鵬為軟件，與鵬為E4簽約，希望借CRM之力來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的最大化。只有適合的CRM才能夠做到：為企業(yè)“排憂(yōu)解難”，讓企業(yè)化繁為簡(jiǎn)，化零為整。

鵬為E4提升企業(yè)的管理水平
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，員工人數(shù)不斷增多，管理上也愈來(lái)愈復(fù)雜。如何讓每個(gè)員工都能發(fā)揮其最大價(jià)值是企業(yè)面臨的一大難題。通過(guò)E4系統(tǒng)，管理層可以在線(xiàn)督促各個(gè)部門(mén)甚至各個(gè)員工的工作進(jìn)展情況，并可及時(shí)提供必要的支持和幫助，確保所有工作項(xiàng)目順利高效進(jìn)行。CRM的投入實(shí)施，不僅將“以客戶(hù)為中心”核心理念貫徹到所有員工的工作中去，更提高了員工的積極性，化被動(dòng)為主動(dòng)，大大提高了工作效率，進(jìn)而提升了企業(yè)的運(yùn)作效率和利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度。E4的信息共享、信息有效快速傳遞，確保各個(gè)部門(mén)高效協(xié)作，使得部門(mén)之間的交流不再繁瑣冗長(zhǎng)。

鵬為E4提升客戶(hù)價(jià)值
E4的客戶(hù)管理和銷(xiāo)售管理等功能模塊，標(biāo)準(zhǔn)完善的業(yè)務(wù)流程，使得從大量客戶(hù)資源到潛在客戶(hù)的挖掘再到客戶(hù)成交的過(guò)程處理有序而高效，提高客戶(hù)價(jià)值的同時(shí)提高了客戶(hù)成交率。
通過(guò)鵬為CRM對(duì)客戶(hù)的全生命周期進(jìn)行管理，深入挖掘客戶(hù)需求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化。

E4的功能強(qiáng)大完善，充分利用可幫助企業(yè)建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，為企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)品牌，更為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)?？梢詫Ⅸi為CRM比作企業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師，它能夠確保企業(yè)營(yíng)養(yǎng)均衡、營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理，引導(dǎo)促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。相信鵬為E4能夠助力好特暖通打造暖通行業(yè)的知名優(yōu)質(zhì)品牌。