當(dāng)企業(yè)安裝了客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)后，希望該系統(tǒng)立即運(yùn)轉(zhuǎn)的想法是不切實(shí)際的。有的用戶(hù)急于求成，在沒(méi)有培訓(xùn)或使用者參與的情況下草率地實(shí)施了客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)。相關(guān)的報(bào)道比比皆是，百分之六十至八十的企業(yè)深陷在這個(gè)麻煩里面。

通常，問(wèn)題不在軟件本身，而在實(shí)施的方法和態(tài)度。如果沒(méi)有給客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）解決方案的采購(gòu)和實(shí)施預(yù)留足夠的時(shí)間，你很可能因?yàn)闊o(wú)法滿(mǎn)足變化的市場(chǎng)需求而成為改進(jìn)失敗的犧牲品。作為CRM供應(yīng)商，應(yīng)該與企業(yè)有良好的溝通，避免悲劇的產(chǎn)生。預(yù)留充分的時(shí)間，并把握時(shí)機(jī)。確保員工了解如何正確使用新的客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）解決方案，可獲得事半功倍的回報(bào)。慎重選擇CRM軟件，可根據(jù)企業(yè)本身具體情況進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的選擇，最好砍一借鑒同行使用的軟件，避免大方向上產(chǎn)生偏差。

客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）應(yīng)用系統(tǒng)可幫助您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)循序漸進(jìn)的發(fā)展。

鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍及成熟的產(chǎn)品線，先后與60000+企業(yè)等形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。通過(guò)持續(xù)的技術(shù)迭代和資源整合，打造企業(yè)CRM核心競(jìng)爭(zhēng)力。咨詢(xún)熱線：0532-86881383