醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)與人們的日常生活息息相關(guān)，在保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)發(fā)展中，起到了積極的、不可替代的“保價(jià)護(hù)航”作用。然而，我國(guó)幅員遼闊，地域差異性大，醫(yī)藥及醫(yī)療器械企業(yè)眾多，加之醫(yī)療行業(yè)受政策影響較大，相關(guān)政策變動(dòng)頻繁，導(dǎo)致中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷異常復(fù)雜。

醫(yī)療企業(yè)營(yíng)銷部門通常建立龐大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，通過(guò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)管理數(shù)百家一級(jí)經(jīng)銷商、數(shù)千家二級(jí)代理商、數(shù)萬(wàn)家醫(yī)院以及數(shù)十萬(wàn)家醫(yī)療零售終端。龐大的營(yíng)銷體系，給企業(yè)帶來(lái)了繁雜的管理體系，這些都增加了醫(yī)藥企業(yè)的管理難度。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)要生存發(fā)展，必須建立快速敏捷的營(yíng)銷體系。利用信息化手段（如客戶關(guān)系管理軟件）來(lái)提升營(yíng)銷管理水平，成為眾多醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的必要戰(zhàn)略。

鵬為軟件是中國(guó)第一批專注CRM軟件研發(fā)的企業(yè)，作為國(guó)內(nèi)最大的專業(yè)CRM提供商，鵬為軟件致力于為客戶提供具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品、解決方案以及全方位完善的售后服務(wù)。鵬為CRM強(qiáng)化了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，全面整合了銷售信息資源，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)銷售及市場(chǎng)狀況的分析和預(yù)測(cè)；將外部的銷售流程和內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理流程無(wú)縫連接，形成自動(dòng)化的銷售系統(tǒng)，最大限度發(fā)揮了其銷售能力；及時(shí)把握庫(kù)存，確保及時(shí)供貨，降低庫(kù)存，鞏固老客戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題客戶，及時(shí)進(jìn)行客戶關(guān)懷，從而進(jìn)一步改善客戶關(guān)系。

截止目前，鵬為軟件已經(jīng)成功為國(guó)內(nèi)很多醫(yī)藥醫(yī)療企業(yè)提供了優(yōu)秀的解決方案，其中包括陽(yáng)普醫(yī)療、陜西華西制藥、太極集團(tuán)、肇慶星湖生物科技、三亞百泰、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、桑尼克醫(yī)療、海南澳合醫(yī)療、上海美林醫(yī)療、魯信藥業(yè)、江西博萊大藥廠、上海百靈醫(yī)藥、嘉恒醫(yī)藥、河南榮康醫(yī)療器械、北京博蕾德生物科技等。