明珠電氣-鵬為軟件應(yīng)用案例
明珠電氣股份有限公司位于廣州市,占地面積8萬多平方米,建有5萬多平方米的現(xiàn)代化廠房,是以研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營35kV及以下干式變壓器、組合式變壓器、預(yù)裝式變電站、電抗器、220kV及以下油浸式電力變壓器等輸配電及控制設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè)。
公司名稱:明珠電氣
應(yīng)用產(chǎn)品:E/6 CRM
所屬行業(yè):電力傳輸
應(yīng)用范圍:全公司
鵬為CRM助力明珠電氣構(gòu)建營銷流程全閉環(huán)管理,建立老客戶深度經(jīng)營平臺(tái),提升企業(yè)綜合效益
構(gòu)建客戶一體化經(jīng)營平臺(tái)
實(shí)現(xiàn)客戶360度信息管理;建立統(tǒng)一的客戶分級(jí)體系制度,針對不同級(jí)別的客戶進(jìn)行差異化銷售。建立客戶關(guān)懷體系,提升客戶忠誠度;解脫銷售,專致于客戶深度經(jīng)營。
助力明珠建立市場營銷體系
從市場信息收集(產(chǎn)品、區(qū)域、對手、行業(yè))、市場信息分析(產(chǎn)品趨勢、區(qū)域分析、對手分析、行業(yè)分析)、市場策略制定(產(chǎn)品、銷售、品牌、發(fā)展)、市場計(jì)劃制定(產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、市場推廣計(jì)劃、品牌宣傳計(jì)劃、公司發(fā)展計(jì)劃),最后到市場計(jì)劃執(zhí)行(執(zhí)行進(jìn)度、費(fèi)用、ROI分析、年終總結(jié)),建立市場營銷體系。
構(gòu)建明珠營銷流程全閉環(huán)管理
在鵬為CRM系統(tǒng)中,將明珠電氣的營銷流程分為5大步驟:1、發(fā)現(xiàn)線索與報(bào)備 2、商機(jī)推進(jìn) 3、達(dá)成合作/輸單 4、訂單交付 5、售后支持與結(jié)項(xiàng),再將5大步驟分解成不同的模塊支撐,如:發(fā)現(xiàn)線索與報(bào)備:分解為定位目標(biāo)客戶、客戶信息收集、明確客戶需求、商機(jī)確認(rèn)等,通過5大步驟的分解執(zhí)行,建立完善的珠營銷流程全閉環(huán)管理。
商業(yè)智能及預(yù)警實(shí)時(shí)查看
通過CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對客戶分析、銷售分析、區(qū)域分析、產(chǎn)品盈利分析,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析、市場趨勢分析等,提供決策層實(shí)時(shí)分析。針對預(yù)警管理:包括營銷風(fēng)險(xiǎn)管控、應(yīng)收賬款預(yù)警,訂單交期預(yù)警,發(fā)貨計(jì)劃預(yù)警,生產(chǎn)入庫提醒等,支持預(yù)警項(xiàng)目自定義應(yīng)用。
鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷隊(duì)伍及成熟的產(chǎn)品線,先后與intel、微軟中國、清華大學(xué)深圳研究院、甘肅省郵政總局、山東電信、微信等形成長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。通過持續(xù)的技術(shù)迭代和資源整合,打造企業(yè)CRM核心競爭力。咨詢熱線:0532-86881383
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應(yīng)用實(shí)踐 -
300人團(tuán)隊(duì)300多人服務(wù)團(tuán)隊(duì)
技術(shù)人員超過180人 -
分子公司分公司、500家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
遍布全國主要大中城市





