CRM系統(tǒng)是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機制，它實施于企業(yè)的市場銷售、服務與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領域。企業(yè)利用CRM系統(tǒng)能搜集、跟蹤和分析客戶的信息，同時還能觀察和分析客戶行為對企業(yè)收益的影響，使企業(yè)與客戶的關(guān)系及企業(yè)利潤得到最優(yōu)化。

購買CRM看價格？錯！看價值才是王道！

只有適合自己企業(yè)需求的系統(tǒng)，才是真的好用。在企業(yè)準備上CRM系統(tǒng)前，要先做好自身的需求調(diào)研工作，并了解CRM系統(tǒng)的作用，以及企業(yè)的購買預算計劃等準備工作。CRM系統(tǒng)即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(Customer Relationship Management)，以客戶為中心的現(xiàn)代企業(yè)，以客戶價值來判定市場需求，用于解決一切圍繞客戶有關(guān)的業(yè)務工作。

為了低價格去買一套CRM產(chǎn)品，就像我們買一管牙膏用完后還需要再去購買新牙膏是一個道理，擠完了，就沒有了。選擇CRM時考慮要像家里安裝自來水一樣，干凈并且源源不斷的水源，才能使我們的身體機能每天正常運轉(zhuǎn)。所以在選擇CRM時，還需要考慮廠商的定制開發(fā)能力。

鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發(fā)經(jīng)驗的技術(shù)團隊、經(jīng)驗豐富的營銷隊伍及成熟的產(chǎn)品線，先后與60000+企業(yè)等形成長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。通過持續(xù)的技術(shù)迭代和資源整合，打造企業(yè)CRM核心競爭力。咨詢熱線：0532-86881383