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E/8助推企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型
E/8帶來全新用戶體驗(yàn) 鵬為E/8依托全新的設(shè)計(jì)理念,全新的管理思想 為中大型組織創(chuàng)建全新的高效協(xié)同辦公環(huán)境 讓組織內(nèi)部的溝通協(xié)助暢通無阻! 為組織構(gòu)建一個(gè)內(nèi)部的知識(shí)分享平臺(tái) 讓組織內(nèi)部的制度流程落地有效執(zhí)行 讓組織內(nèi)的信息能夠自動(dòng)找人，滿足各類崗位的辦公所需
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ERP與CRM的整合的方面及方法
ERP與CRM整合內(nèi)容主要包括10個(gè)方面:客戶管理、產(chǎn)品管理、工作流管理、工作人員管理、營銷管理、銷售管理、客戶服務(wù)和支持、訂單管理、信息交流、決策支持
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CRM給企業(yè)客戶帶了的雙翼
信息技術(shù)不僅支持了客戶價(jià)值最大化和關(guān)系價(jià)值管理這兩項(xiàng)活動(dòng)，而且支持了兩者之間的互動(dòng)過程。對(duì)那些希望實(shí)施CRM項(xiàng)目的企業(yè)來說，正確認(rèn)識(shí)信息技術(shù)的作用并充分理解CRM的內(nèi)在管理思想，才能真正插上CRM的翅膀，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中自由翱翔。
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鵬為軟件與風(fēng)鳥集團(tuán)交流溝通
12月13日，山東鵬為軟件與青島風(fēng)鳥集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)溝通。為了創(chuàng)造更美好的明天，我們共同努力。
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客戶管理系統(tǒng)CRM系統(tǒng)的生命周期
CRM是一個(gè)盡可能自動(dòng)化和持續(xù)的過程，最大化利用客戶的各種信息，有效地提高客戶對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠度和滿意度，并且能夠同所選擇的客戶保持長期和有效益的業(yè)務(wù)關(guān)系。把合適的產(chǎn)品和服務(wù)，通過合適的渠道，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，提供給適當(dāng)?shù)目蛻?。因而CRM的主要目標(biāo)是：
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對(duì)于CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的七大誤區(qū)
目前，很多企業(yè)對(duì)CRM存在著些許誤解，他們對(duì)這些誤解的認(rèn)識(shí)能力以及對(duì)CRM真相的重視將直接影響到他們的成功。接下來將分析普遍存在的七大誤解，以及企業(yè)必須了解的真相。
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